Política de Privacidade

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica como o Gacha Tracker coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você usa gacha-tracker.com e seus pontos de acesso localizados.

O Gacha Tracker é um serviço independente feito por fãs para jogadores. Versões de idioma e hostnames localizados existem para acessibilidade e localização e não são serviços separados destinados a países específicos.

Esta Política se aplica a visitantes e usuários registrados. Quando a legislação aplicável exige autorização separada para um tratamento opcional ou armazenamento no navegador, essa autorização é solicitada separadamente.

2. Informações que tratamos

Dependendo de como você usa o Serviço, podemos tratar as seguintes categorias:

• Dados da conta: nome de usuário, endereço de e-mail, hash da senha, identificadores da conta e configurações
• Informações de login do Google quando você escolhe esse método, como identificador da conta Google, e-mail, nome exibido e avatar
• Dados do jogo e histórico de pulls que você importa ou salva, incluindo identificadores de jogo/perfil presentes nos dados importados
• Informações de perfil e estatísticas que você escolhe tornar públicas
• Mensagens e anexos enviados ao suporte, feedback, preferências de lembrete e informações de status relacionadas
• Dados técnicos e de uso, como endereço IP, informações do navegador e dispositivo, logs técnicos de solicitações, páginas ou recursos usados e país ou região aproximados usados para aplicar controles de privacidade
• Informações de apoio voluntário que podem ser fornecidas pela Lava.top ou por seus parceiros de pagamento, como e-mail, valor, data, status e comentário. O Gacha Tracker não recebe o número completo do cartão nem CVC/CVV

3. Como usamos as informações

Usamos as informações apenas para operar e melhorar o Gacha Tracker, incluindo para:

• Criar e gerenciar contas e autenticar usuários
• Importar, armazenar, analisar e exibir histórico de pulls e estatísticas
• Produzir estatísticas agregadas da comunidade que não têm como objetivo identificar usuários individuais
• Exibir informações de perfil público quando o usuário ativou a visibilidade pública
• Prestar suporte, responder solicitações e enviar mensagens de serviço ou lembretes de banners ativados pelo usuário
• Medir tráfego e uso de recursos, diagnosticar erros e melhorar usabilidade e desempenho
• Proteger contas e o Serviço, prevenir abuso e fraude e investigar incidentes técnicos ou de segurança
• Cumprir obrigações legais aplicáveis e aplicar os Termos de Serviço

4. Bases legais

A base legal depende da atividade de tratamento e da lei aplicável. Quando pertinente, usamos uma ou mais das seguintes bases:

• Fornecer o Serviço ou recursos solicitados e executar os Termos de Serviço
• Nossos interesses legítimos em operar, proteger, medir e melhorar o Serviço, quando permitidos e não superados pelos seus direitos
• Seu consentimento, quando exigido para uma atividade opcional específica
• Cumprimento de obrigações legais aplicáveis

5. Cookies, armazenamento local e analytics

Usamos armazenamento do navegador e analytics para operar o Serviço e entender como ele é usado. O analytics do Gacha Tracker não é usado para publicidade personalizada.

6. Prestadores e compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. As informações só são divulgadas ou disponibilizadas na medida necessária para os fins descritos nesta Política, inclusive para:

• Google para login com Google/Firebase Authentication e Google Analytics
• Cloudflare para rede, segurança, Turnstile e Web Analytics
• Sentry para monitoramento de erros e desempenho
• Resend para e-mails transacionais e lembretes
• Provedores de hospedagem e infraestrutura necessários para operar o Serviço
• Lava.top e seus parceiros de pagamento quando você apoia voluntariamente o projeto
• Outros usuários ou o público apenas quanto às informações que você escolhe tornar públicas por meio de perfis públicos
• Tribunais, autoridades ou outras partes quando a divulgação for exigida pela lei aplicável ou razoavelmente necessária para proteger o Serviço, usuários ou direitos legais

7. Tratamento internacional

O Gacha Tracker é um serviço online; por isso, prestadores podem tratar informações em países diferentes do seu. Quando a lei aplicável exige salvaguardas específicas para esse tratamento ou transferência, nós e nossos prestadores utilizamos os mecanismos de proteção disponíveis.

8. Retenção

Dados da conta e do jogo armazenados normalmente são mantidos enquanto a conta estiver ativa e excluídos quando a conta é apagada ou uma solicitação válida de exclusão é atendida, salvo quando determinadas informações precisam ser mantidas por motivos legais, de segurança, prevenção de fraude, backup ou resolução de disputas.

Eventos próprios de analytics do produto são mantidos por até 180 dias. Estatísticas agregadas que já não têm como objetivo distinguir um usuário ou navegador específico podem ser mantidas por mais tempo para análise de tendências.

Logs técnicos, registros de suporte, informações de entrega de e-mail e dados de apoio voluntário são mantidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para sua finalidade operacional, de segurança, suporte, contábil ou legal. Prestadores terceiros aplicam suas próprias regras de retenção.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo HTTPS, hash de senhas, restrições de acesso, controles de autenticação, atualizações de software e monitoramento de erros e abusos. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta.

10. Suas escolhas e direitos

Dependendo da lei aplicável, você pode ter, entre outros, os seguintes direitos:

• Acessar informações que mantemos sobre você
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão ou restrição do tratamento
• Contestar determinados tratamentos quando a lei conceder esse direito
• Receber uma cópia portátil de determinados dados, quando aplicável
• Retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear nele
• Excluir sua conta e os dados associados pelos controles disponíveis ou entrando em contato conosco
• Apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente, quando aplicável

Para exercer um direito de privacidade ou tirar dúvidas sobre seus dados, fale conosco pela seção “Suporte” ou pelo e-mail [email protected].

11. Crianças

O Gacha Tracker não é direcionado a crianças pequenas. Não coletamos conscientemente dados pessoais de uma criança que, pela lei aplicável, não possa fornecê-los sem autorização de pai, mãe ou responsável. Se você acredita que isso ocorreu, entre em contato conosco.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política quando o Serviço ou nossas práticas mudarem. A versão atual e a data de atualização são publicadas nesta página. Quando exigido, daremos aviso adicional ou solicitaremos uma nova escolha antes de alterar de forma relevante um tratamento baseado em consentimento.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, use “Suporte” ou escreva para [email protected].

Endereço do site: https://gacha-tracker.com